Ho usato Similarweb in tre contesti diversi: un’agenzia che valutava potenziali clienti prima di una proposta, un cliente che voleva “spiare” la concorrenza diretta e un progetto personale in cui avevo bisogno di una cifra rapida di visite per un report. In tutti e tre i casi lo strumento ha funzionato, ma mai nel modo in cui le persone si aspettano quando lo aprono per la prima volta.
Il caso del report commerciale: stime che non tornano
L’uso più comune è quello di agenzie e consulenti che hanno bisogno di dimensionare un dominio prima di una riunione. Apri la scheda, vedi “visite totali”, “durata media” e “pagine per visita”, e li inserisci nella proposta. Il problema emerge quando confronti quella cifra con i dati reali del cliente.
In un progetto specifico, Similarweb stimava per un ecommerce di medie dimensioni cifre di traffico notevolmente superiori a quelle mostrate da Google Analytics. La differenza non era un arrotondamento: il pannello del cliente includeva traffico interno, bot e sessioni che lo strumento non è in grado di distinguere. La lezione pratica è che Similarweb misura stime di panel, non analitica di prima parte. Serve a ordinare le grandezze, non ad affermare cifre esatte.
Confrontare i concorrenti: utile per le tendenze, pericoloso per le cifre
Dove invece apporta valore è nell’analisi delle tendenze relative. Se vuoi sapere se un concorrente è cresciuto o calato negli ultimi sei mesi, la curva delle visite è solitamente coerente anche se il numero assoluto è sfalsato. Ho usato questa funzione per individuare cali di traffico nei rivali durante gli aggiornamenti dell’algoritmo e per vedere quali paesi acquistavano peso nella loro composizione geografica.
Cosa guardare e cosa ignorare
- Utile: proporzione di traffico diretto rispetto alla ricerca organica, andamento mensile, composizione dei paesi, fonti di riferimento.
- Poco affidabile: visite esatte, durata media, frequenza di rimbalzo e pagine per sessione su siti piccoli.
Secondo la documentazione ufficiale del fornitore stesso, i dati vengono costruiti a partire da panel di utenti, dati dei partner e modelli statistici. Questo spiega perché i domini con molto traffico mobile o con audience al di fuori dei panel abituali mostrano scostamenti maggiori.
L’errore comune: usare Similarweb per domini di nicchia
Un errore che vedo ripetersi è consultare lo strumento per un’attività locale o un sito di nicchia con poche visite. In quei casi i dati appaiono spesso vuoti o con stime talmente approssimative da non permettere di trarre conclusioni. Non è un problema dello strumento: è che la sua metodologia necessita di volume per stimare. Per i progetti piccoli, l’alternativa reale è Search Console, i dati proprietari o gli strumenti per le keyword, non un panel di traffico.
Quando NON usare Similarweb
Non serve per verificare il rendimento reale di un sito proprio, per calcolare le conversioni né per giustificare con precisione un investimento pubblicitario. Non sostituisce nemmeno un’audit tecnico o un’analisi dei log. Il suo miglior impiego è la fase di ricerca: dimensionare un mercato, confrontare le tendenze tra rivali e preparare le domande prima di una chiamata. Se hai bisogno di dati verificabili, la fonte deve essere sempre l’analitica proprietaria o i dati del proprietario del sito.
Conclusione pratica
Similarweb è una bussola, non un cronometro. Aiuta a orientarti sulla dimensione e sull’evoluzione di un dominio, ma qualsiasi cifra che intendi presentare come definitiva dovrebbe essere verificata. Nella mia esperienza, il valore reale sta nei confronti relativi e nell’individuazione di pattern, non nel numero assoluto che appare nella parte superiore della scheda.