Bem, você já passou pelo susto, conseguiu acessar o celular de alguma das formas que eu te contei e a primeira coisa que você pensa é “nunca mais”. Pois bem, o momento de agir é agora. Fazer um backup de segurança não é só para paranóicos, é o seguro de vida dos seus dados.

A opção mais prática e que não exige que você se lembre de nada é o backup automático na nuvem. O Google já oferece 15 GB grátis com a sua conta, e lá ficam salvos seus contatos, eventos da agenda e as fotos se você tiver o Google Fotos ativado. O truque está em verificar o que está sendo enviado e o que não está, porque os backups completos do sistema, que incluem configurações e senhas de alguns apps, às vezes precisam ser ativados manualmente nas configurações do Google One.

Se você é mais do tipo que gosta de ter o controle ou não confia totalmente na nuvem, sempre pode fazer um backup local. Você conecta o celular ao computador, copia toda a pasta de fotos, downloads e documentos para um disco rígido e já tem um respaldo físico. Só que isso guarda apenas os arquivos, não as configurações do sistema nem as conversas do WhatsApp (para isso você precisa fazer pelo próprio app).

E depois existe o backup completo via ADB, que é o que pode te salvar em caso de desastre. Com o comando adb backup -apk -shared -all -system -f backup.ab você pode criar um arquivo com absolutamente tudo. O problema é que você precisa ter a depuração USB ativada e, se não tiver, você já sabe o que precisa fazer.

Software para recuperar dados do Android

Quando você já fez o que pôde e o celular continua sem colaborar, é hora de recorrer à artilharia pesada. O mercado está cheio de softwares de recuperação de dados, e nem todos são iguais. Ferramentas como Dr.Fone, Tenorshare UltData ou EaseUS MobiSaver são as mais conhecidas, mas é preciso saber usá-las com bom senso.

Aqui acontece como com tudo: se o celular não se comunica com o computador porque você não tem a depuração USB ativada ou porque a porta está danificada, nenhum programa pago vai fazer mágica. A maioria dessas ferramentas se conecta via ADB ou MTP, então se você não consegue ativar essas opções, está pagando por um programa que não vai funcionar. Existem estudos que comparam ferramentas forenses como Magnet AXIOM, Cellebrite UFED ou MSAB XRY e demonstram que a quantidade de artefatos que elas recuperam varia muitíssimo entre uma e outra, e que nem sempre mais dados significa melhor evidência .

Agora, se você tem a depuração USB ativada, existem opções gratuitas como o Scrcpy que permitem controlar o celular e fazer o que precisar sem pagar nada. Para que você vai gastar 50 euros em um software de recuperação se pode acessar diretamente o celular e copiar o que quiser? A chave está em saber o que você precisa: se você só quer recuperar algumas fotos apagadas, uma ferramenta gratuita que escaneie a memória pode ser suficiente. Mas se o celular não liga e você precisa extrair dados em baixo nível, aí sim um programa especializado pode valer a pena.

Como usar adb com tela quebrada

Se você chegou até aqui, sabe que o ADB é seu melhor amigo em 90% dos casos. Mas, como usá-lo exatamente quando a tela não responde? A primeira coisa é ter claro que o ADB é uma ferramenta de linha de comando, então você vai ter que digitar ordens como se estivéssemos nos anos 80.

Para que funcione, você precisa ter a depuração USB ativada no celular. Se tiver, você conecta o telefone ao computador e digita adb devices para garantir que ele o reconhece. Se você vê o número de série, está dentro. A partir daí, você pode usar comandos para fazer basicamente de tudo. adb shell input tap X Y permite tocar em coordenadas específicas da tela, o que é ideal se você sabe exatamente onde precisa pressionar. adb shell input keyevent KEYCODE_POWER simula o pressionamento do botão de ligar. E se o que você quer é ver o que acontece, adb shell screencap -p /sdcard/screenshot.png gera uma captura de tela que depois você pode baixar com adb pull /sdcard/screenshot.png.

Mas sem dúvida, o comando mais útil de todos é adb tcpip 5555. Ele permite ativar o ADB por WiFi, então você pode desconectar o cabo e continuar controlando o celular de forma sem fio. Se você tem a tela quebrada mas o touch responde em algumas áreas, você pode até conseguir ativar a depuração USB pelo próprio celular se você enxergar o que está fazendo com um mouse OTG ou com um cabo HDMI.

Reparo de telas de celulares

Bem, tudo isso de software é muito bom, mas e se a tela estiver tão destruída que não há nada a fazer? Nesse caso, é hora de considerar o reparo físico. A pergunta de um milhão é: vale a pena consertar a tela ou é melhor comprar um celular novo?

Para começar, o preço é um fator determinante. Em celulares de alta gama como os Samsung Galaxy S ou os iPhone, uma tela original pode custar entre 200 e 400 euros, quase o que vale um celular novo de gama média. Em Xiaomi ou marcas chinesas, o preço cai consideravelmente, mas é preciso ter cuidado com as telas de imitação, que não têm a mesma qualidade de cor nem a mesma resistência.

O segundo fator é a dificuldade. Trocar a tela de um celular não é como trocar uma lâmpada. Os celulares modernos estão cheios de adesivos, cabos minúsculos e componentes frágeis. Uma manobra errada e você pode danificar a bateria, a placa-mãe ou a câmera. Se você não tem experiência, melhor não tentar em casa. Leve a uma assistência técnica oficial ou a uma oficina de confiança, mesmo que custe um pouco mais, você evitará dores de cabeça.

E o terceiro fator é o valor do celular. Se você tem um telefone que já tem quatro anos e o reparo custa mais do que ele vale, talvez seja hora de aposentá-lo e aproveitar para comprar um novo. Só que, se o que importa para você é recuperar os dados, e você não quer se complicar com software, o reparo da tela é o caminho mais simples, mesmo que seja mais caro.

Alternativas de acesso remoto para Android

Quando a tela não funciona mas o celular continua vivo, o acesso remoto pode ser a solução. Existem ferramentas que permitem controlar o celular de outro dispositivo sem precisar tocar na tela quebrada, desde que você tenha feito a configuração prévia.

Scrcpy é a rainha indiscutível nesse terreno. É gratuita, de código aberto e funciona através do ADB, então se você tem a depuração USB ativada, pode usá-la sem problemas . A latência é mínima e é possível controlar o celular com o mouse e o teclado do PC como se estivesse na mão.

Mas existem outras alternativas se o Scrcpy não for uma opção. AirDroid permite o controle remoto por WiFi e tem uma particularidade interessante: você pode iniciar sessões sem confirmar no dispositivo após a configuração inicial, o que é ótimo se a tela não responde . TeamViewer também funciona no Android, embora sua versão gratuita seja para uso pessoal e às vezes peça que você confirme a conexão no celular . AnyDesk e Splashtop são outras alternativas, mas exigem que o celular esteja em bom estado para aceitar a conexão, então não são a melhor opção para telas quebradas .

E depois existe o RustDesk, uma alternativa open-source ao TeamViewer que permite auto-hospedar os servidores, com o que você tem o controle total da sua privacidade . A desvantagem é que, para usá-lo em um celular com a tela quebrada, você precisa tê-lo instalado e configurado antes do desastre.

Como ativar depuração USB sem tela

Este é o grande problema de todos que leem este artigo. “Cara, eu não ativei antes, o que faço agora?”. Bem, depende do seu celular e da sua sorte.

A primeira coisa que você pode tentar é o modo recovery. Com o celular desligado, você pressiona a combinação de botões do seu modelo (normalmente volume para cima + ligar, embora cada marca seja um mundo) e entra em um menu onde pode fazer coisas sem precisar da tela. Alguns recoverys, como o dos Xiaomi ou dos Pixel mais modernos, permitem ativar o ADB por ali. Se você tiver sorte, conecta o celular ao computador e adb devices o reconhece. Então você já pode usar o Scrcpy e esquecer o problema.

Se você não tem acesso ao recovery ou seu celular não tem essa opção, é hora de recorrer a métodos mais rudimentares. Com um mouse OTG, você pode tentar navegar às cegas pelas configurações para ativar as opções de desenvolvedor e a depuração USB. Isso é um pouco como jogar roleta-russa. Se você sabe exatamente a posição dos menus e tem paciência, pode conseguir. Mas se não, você vai passar um mau bocado.

Há outro truque que funciona em alguns celulares: usar um cabo USB-C para HDMI para ver a tela em um monitor. Se você vê o que faz, mesmo que o toque não funcione, pode conectar um mouse OTG e navegar pelos ajustes como se nada fosse. Mas é claro, você precisa de um monitor ou uma TV por perto.

Recuperar fotos de celular danificado

Bem, vamos direto ao ponto. O que realmente importa para você são as fotos. Aquelas fotos das férias, do seu aniversário ou do cachorro fazendo graça. Como recuperá-las se o celular está em pedaços?

Se você seguiu a primeira parte do artigo e tem o Google Fotos ativado, é fácil. Acesse <a href="https://fotos.google.com/” target=”_blank” rel=”noreferrer noopener”>fotos.google.com de qualquer computador e todas já estarão lá. Se não, os problemas começam.

Com o celular conectado ao computador via USB, tente ver se ele aparece como unidade de armazenamento. Se aparecer, copie a pasta DCIM e pronto. Se não aparecer porque a tela não responde para ativar a transferência de arquivos, você precisa recorrer aos métodos que vimos: mouse OTG, HDMI ou ADB. Com o ADB você pode copiar as fotos diretamente com adb pull /sdcard/DCIM/.

Outra opção é usar o modo recovery se o seu celular permitir. Alguns recoverys têm a opção de montar a memória interna como unidade de armazenamento, com o que o computador a reconhece e você pode copiar o que quiser sem precisar tocar na tela.

Se nada disso funcionar, é hora de recorrer aos programas de recuperação de dados que mencionei antes. Ferramentas como EaseUS MobiSaver ou Dr.Fone têm funções específicas para recuperar fotos e vídeos, mas lembre-se: elas precisam que o celular se comunique com o computador . Se não se comunicar, a única opção é o reparo físico da tela ou, em casos extremos, recorrer a um laboratório de recuperação de dados que dessoldem a memória e a leiam diretamente.

Comparação de métodos de recuperação de dados

Para você ter uma ideia de qual opção é mais adequada para a sua situação, aqui está uma tabela comparativa:

Como você pode ver, a solução mais barata e simples é a que você preparou com antecedência (a depuração USB ativada). Se você não a tem, as opções se complicam e ficam mais caras. O reparo de tela é o mais caro, mas também o mais efetivo se você precisa de acesso completo ao celular. E os programas pagos são um meio-termo, mas só se o celular se comunica com o computador.