Vale, has pasado el susto, has conseguido acceder al móvil de alguna de las formas que te he contado y lo primero que piensas es «nunca más». Pues bien, el momento de actuar es ahora. Hacer una copia de seguridad no es solo para paranoicos, es el seguro de vida de tus datos.

La opción más cómoda y que no requiere que te acuerdes de nada es la copia automática en la nube. Google ya te ofrece 15 GB gratis con tu cuenta, y ahí se guardan tus contactos, eventos del calendario y las fotos si tienes Google Fotos activado. El truco está en revisar qué se está subiendo y qué no, porque las copias de seguridad completas del sistema, que incluyen ajustes y contraseñas de algunas apps, a veces hay que activarlas a mano en los ajustes de Google One.

Si eres más de tener el control o no te fías del todo de la nube, siempre puedes hacer una copia de seguridad local. Conectas el móvil al ordenador, copias toda la carpeta de fotos, descargas y documentos a un disco duro y ya tienes un respaldo físico. Eso sí, esto solo guarda los archivos, no los ajustes del sistema ni las conversaciones de WhatsApp (para eso tienes que hacerlo desde la propia app).

Y luego está la copia de seguridad completa vía ADB, que es la que te puede salvar en caso de desastre. Con el comando adb backup -apk -shared -all -system -f backup.ab puedes crear un archivo con absolutamente todo. El problema es que necesitas tener la depuración USB activada y, si no la tienes, ya sabes lo que toca.

Software para recuperar datos de Android

Cuando ya has hecho lo que has podido y el móvil sigue sin colaborar, toca recurrir a la artillería pesada. El mercado está lleno de software de recuperación de datos, y no todos son iguales. Herramientas como Dr.Fone, Tenorshare UltData o EaseUS MobiSaver son las más conocidas, pero hay que saber usarlas con cabeza.

Aquí pasa como con todo: si el móvil no se comunica con el ordenador porque no tienes la depuración USB activada o porque el puerto está dañado, ningún programa de pago va a hacer magia. La mayoría de estas herramientas se conectan vía ADB o MTP, así que si no puedes activar esas opciones, estás pagando por un programa que no va a funcionar. Hay estudios que comparan herramientas forenses como Magnet AXIOM, Cellebrite UFED o MSAB XRY y demuestran que la cantidad de artefactos que recuperan varía muchísimo entre unas y otras, y que no siempre más datos significa mejor evidencia .

Ahora bien, si tienes la depuración USB activada, hay opciones gratuitas como Scrcpy que te permiten controlar el móvil y hacer lo que necesites sin pagar un duro. ¿Para qué vas a soltar 50 euros en un software de recuperación si puedes acceder directamente al móvil y copiar lo que quieras? La clave está en saber qué necesitas: si solo quieres recuperar unas fotos borradas, una herramienta gratuita que escanee la memoria puede ser suficiente. Pero si el móvil no arranca y necesitas extraer datos a bajo nivel, ahí sí que un programa especializado puede valer la pena.

Cómo usar adb con pantalla rota

Si has llegado hasta aquí, sabes que ADB es tu mejor amigo en el 90% de los casos. Pero, ¿cómo se usa exactamente cuando la pantalla no responde? Lo primero es tener claro que ADB es una herramienta de línea de comandos, así que vas a tener que teclear órdenes como si estuviéramos en los años 80.

Para que funcione, necesitas tener activada la depuración USB en el móvil. Si la tienes, conectas el teléfono al ordenador y escribes adb devices para asegurarte de que lo reconoce. Si ves el número de serie, estás dentro. A partir de ahí, puedes usar comandos para hacer básicamente de todo. adb shell input tap X Y te permite tocar en coordenadas concretas de la pantalla, lo que es ideal si sabes exactamente dónde tienes que pulsar. adb shell input keyevent KEYCODE_POWER simula la pulsación del botón de encendido. Y si lo que quieres es ver lo que pasa, adb shell screencap -p /sdcard/screenshot.png te genera una captura que luego puedes descargar con adb pull /sdcard/screenshot.png.

Pero sin duda, el comando más útil de todos es adb tcpip 5555. Este te permite activar ADB por WiFi, así que puedes desenchufar el cable y seguir controlando el móvil de forma inalámbrica. Si tienes la pantalla rota pero el táctil responde en algunas zonas, puedes incluso llegar a activar la depuración USB desde el propio móvil si ves lo que haces con un ratón OTG o con un cable HDMI.

Reparación de pantallas de móviles

Vale, todo esto de software está muy bien, pero ¿y si la pantalla está tan hecha polvo que no hay nada que hacer? En ese caso, toca plantearse la reparación física. La pregunta del millón es: ¿merece la pena arreglar la pantalla o mejor comprar un móvil nuevo?

Para empezar, el precio es un factor determinante. En móviles de gama alta como los Samsung Galaxy S o los iPhone, una pantalla original puede costarte entre 200 y 400 euros, casi lo que vale un móvil nuevo de gama media. En Xiaomi o marcas chinas, el precio baja considerablemente, pero hay que tener cuidado con las pantallas de imitación, que no tienen la misma calidad de color ni la misma resistencia.

El segundo factor es la dificultad. Cambiar la pantalla de un móvil no es como cambiar una bombilla. Los móviles modernos están llenos de adhesivos, cables diminutos y componentes frágiles. Una mala maniobra y puedes dañar la batería, la placa base o la cámara. Si no tienes experiencia, mejor no lo intentes en casa. Llévalo a un servicio técnico oficial o a un taller de confianza, aunque te cueste un poco más, te ahorrarás disgustos.

Y el tercer factor es el valor del móvil. Si tienes un teléfono que ya tiene cuatro años y la reparación cuesta más de lo que vale, igual es momento de jubilarlo y aprovechar para comprar uno nuevo. Eso sí, si lo que te importa es recuperar los datos, y no quieres liarte con software, la reparación de la pantalla es la vía más sencilla, aunque sea más cara.

Alternativas de acceso remoto para Android

Cuando la pantalla no funciona pero el móvil sigue vivo, el acceso remoto puede ser la solución. Existen herramientas que te permiten controlar el móvil desde otro dispositivo sin necesidad de tocar la pantalla rota, siempre que hayas hecho la configuración previa.

Scrcpy es la reina indiscutible en este terreno. Es gratuita, de código abierto y funciona a través de ADB, así que si tienes la depuración USB activada, puedes usarla sin problemas . La latencia es mínima y se puede controlar el móvil con el ratón y el teclado del PC como si lo tuvieras en la mano.

Pero hay otras alternativas si Scrcpy no es una opción. AirDroid permite el control remoto por WiFi y tiene una particularidad interesante: puedes iniciar sesiones sin confirmar en el dispositivo después de la configuración inicial, lo cual es genial si la pantalla no responde . TeamViewer también funciona en Android, aunque su versión gratuita es para uso personal y a veces te pide que confirmes la conexión en el móvil . AnyDesk y Splashtop son otras alternativas, pero requieren que el móvil esté en buen estado para aceptar la conexión, así que no son la mejor opción para pantallas rotas .

Y luego está RustDesk, una alternativa open-source a TeamViewer que permite autoalojar los servidores, con lo que tienes el control total de tu privacidad . La pega es que para usarlo en un móvil con la pantalla rota, tienes que haberlo instalado y configurado antes del desastre.

Cómo activar depuración USB sin pantalla

Este es el gran problema de todos los que leen este artículo. «Tío, no la activé antes, ¿qué hago ahora?». Pues depende de tu móvil y de tu suerte.

Lo primero que puedes probar es el modo recovery. Con el móvil apagado, pulsas la combinación de botones de tu modelo (normalmente volumen arriba + encendido, aunque cada marca es un mundo) y entras en un menú donde puedes hacer cosas sin necesidad de la pantalla. Algunos recoverys, como el de los Xiaomi o los Pixel más modernos, te permiten activar ADB desde ahí. Si tienes suerte, conectas el móvil al ordenador y adb devices te lo reconoce. Entonces ya puedes usar Scrcpy y olvidarte del problema.

Si no tienes acceso al recovery o tu móvil no tiene esa opción, toca tirar de métodos más rudimentarios. Con un ratón OTG, puedes intentar navegar a ciegas por los ajustes para activar las opciones de desarrollador y la depuración USB. Esto es un poco como jugar a la ruleta rusa. Si sabes exactamente la posición de los menús y tienes paciencia, puedes lograrlo. Pero si no, vas a pasar un mal rato.

Hay otro truco que funciona en algunos móviles: usar un cable USB-C a HDMI para ver la pantalla en un monitor. Si ves lo que haces, aunque el táctil no funcione, puedes conectar un ratón OTG y navegar por los ajustes como si nada. Eso sí, necesitas un monitor o una tele cerca.

Recuperar fotos de celular dañado

Vale, vayamos al grano. Lo que realmente te importa son las fotos. Esas fotos de las vacaciones, de tu cumpleaños o del perro haciendo el tonto. ¿Cómo las recuperas si el móvil está hecho añicos?

Si has hecho caso de la primera parte del artículo y tienes Google Fotos activado, lo tienes fácil. Entras en fotos.google.com desde cualquier ordenador y ya están todas. Si no, empiezan los problemas.

Con el móvil conectado al ordenador vía USB, prueba a ver si aparece como unidad de almacenamiento. Si es así, copias la carpeta DCIM y santas pascuas. Si no te aparece porque la pantalla no responde para activar la transferencia de archivos, tienes que tirar de los métodos que hemos visto: ratón OTG, HDMI o ADB. Con ADB puedes copiar las fotos directamente con adb pull /sdcard/DCIM/.

Otra opción es usar el modo recovery si tu móvil lo permite. Algunos recoverys tienen la opción de montar la memoria interna como unidad de almacenamiento, con lo que el ordenador la reconoce y puedes copiar lo que quieras sin necesidad de tocar la pantalla.

Si nada de esto funciona, toca recurrir a los programas de recuperación de datos que mencioné antes. Herramientas como EaseUS MobiSaver o Dr.Fone tienen funciones específicas para recuperar fotos y vídeos, pero recuerda: necesitan que el móvil se comunique con el ordenador . Si no lo hace, la única opción es la reparación física de la pantalla o, en casos extremos, acudir a un laboratorio de recuperación de datos que desolden la memoria y la lean directamente.

Comparación de métodos de recuperación de datos

Para que te hagas una idea de qué opción te conviene más según tu situación, aquí tienes una tabla comparativa:

Como ves, la solución más barata y sencilla es la que has preparado con antelación (la depuración USB activada). Si no la tienes, las opciones se complican y encarecen. La reparación de pantalla es la más cara pero también la más efectiva si necesitas acceso completo al móvil. Y los programas de pago son un término medio, pero solo si el móvil se comunica con el ordenador.