Oye, que me pasó la semana pasada y casi me da un yuyu. Enciendo el PC después de que empezó a ir todo muy lento y, zas, se me queda la pantalla negra con un cursor parpadeando, o se reinicia solo. Cero. Patatús total. Ya me veía perdiendo fotos y todo. Menos mal que hay un truco de esos que parece magia negra: el Modo Seguro.
Básicamente, es como si le dijeras a Windows: «Oye, tonto, apaga toda la parafernalia y arranca solo con lo imprescindible, que te veo mal». Si el problema (un virus, un controlador que se volvió loco, un programa que se instaló mal) desaparece al arrancar así, ya tienes la pista: el lío lo causa algo que no es parte del sistema básico. Es tu laboratorio de pruebas particular.
Pero, ¿cómo se entra ahí si el PC no arranca? Olvídate de la tecla F8 de toda la vida, eso ya casi no funciona. Hay que ser más sutil.
La forma más fiable (y la que a mí me salvó) es engañar al ordenador para que piense que se está estrellando. Sí, como lo oyes. Apágalo a la fuerza, con el botón de encendido, justo cuando esté empezando a cargar Windows (cuando ves el logo del fabricante). Haz eso tres veces seguidas: enciende, en cuanto empiece a cargar, mantén pulsado el botón hasta que se apague. A la tercera, en vez de desesperarse, Windows se da por vencido y te muestra un menú azul que dice «Elegir una opción». ¡Bingo!
Ahí ya tienes el camino: Solucionar problemas -> Opciones avanzadas -> Configuración de inicio -> Reiniciar. Después del reinicio te saldrá una lista con números. Para el modo seguro normal, pulsa 4 o F4. Si crees que necesitarás internet (para buscar un controlador o algo), pulsa 5 o F5 para el «Modo seguro con funciones de red». Ojo, este modo a veces no conecta WiFi, solo cable.
Una vez dentro, verás el escritorio con las palabras «Modo seguro» en cada esquina, todo feo y con baja resolución. Es normal, es la señal de que estás en la trastienda. Aquí es donde puedes ponerte manos a la obra: desinstalar ese programa que instalaste ayer, ejecutar el antivirus (el de Windows Defender sí funciona aquí), o restaurar el sistema a un punto anterior.
Cuando termines, reinicia normal, sin más. Debería salir del modo seguro solo. Si por algún motivo se queda atascado y siempre arranca en modo seguro, es porque la opción quedó marcada. Para arreglarlo, una vez dentro del modo normal (o dentro del Modo Seguro con Símbolo del sistema, que es la opción 6), abre msconfig y en la pestaña Arranque, desmarca «Arranque seguro».
Lo del «arranque seguro» (Secure Boot) de la BIOS no lo confundas, eso es otra cosa, una capa de seguridad contra malware de bajo nivel. Si lo tienes activado, genial, pero no te impedirá entrar en el Modo Seguro de Windows del que te hablo.
Al final, mi problema era un controlador de gráficos que se había corrupto. En el Modo Seguro, que no lo carga, todo iba bien. Lo desinstalé, reinicié, Windows puso uno básico y luego ya pude instalar el bueno. Diez minutos de nervios y media hora de solución. No es magia, es saber por dónde meter la llave cuando la puerta principal no abre.
