Por qué tu competencia te está robando los clientes (y cómo recuperar tu trono)
La gente confunde tener un puesto de poder con tener autoridad de verdad. Y no es lo mismo. El poder te lo da un nombramiento, un contrato o que te pongan una placa en la puerta. La autoridad, sin embargo, te la concede la gente cuando te va conociendo . He visto a muchos jefes con […]