Cómo Fidelizar Clientes: 13 Tips y Estrategias Efectivas de Retención para Crear Lealtad
…Un ejemplo: Starbucks con sus #RedCupContest. La gente comparte, participa y se siente escuchada. Errores que Matan la Fidelización Ignorar quejas (una mala experiencia se comparte más que una buena)….