¿Tu negocio no aparece en Google cuando lo buscas por el nombre? Me pasó con la frutería de mi primo y os juro que estábamos a punto de tirar el router por la ventana.
Parece coña, pero tener la persiana subida ya no vale pa na si no sales en el puto mapa. La gente hoy busca el móvil antes que mirar al otro lado de la calle . Y si no apareces, eres un fantasma, da igual lo buenas que estén tus naranjas.
Lo primero que te va a venir a la cabeza es que Google te tiene manía. Y no, no eres tú. El principal motivo de que tu perfil de google business no sea visible es más tonto que eso: no lo has verificado bien . Mi primo llevaba un mes esperando clientes y resulta que nunca confirmó el códiguito ese de la carta que manda Google. Un clásico.
¿Que ya lo verificaste? Pues igual te has comido una suspensión sin saberlo. Si tu ficha de google ha sido suspendida por calidad, Google no te avisa con un wasap, simplemente te borra del mapa . Esto pasa si metiste palabras clave en el nombre (no vale llamarte «Zapatería Juan Mejores Precios Madrid») o si compartes pared con otro negocio y la dirección baila.
Otra cosa que flipas: la falta de consistencia en los datos NAP de tu negocio. NAP son las siglas de Nombre, Dirección y Teléfono, y si en tu web pones «Calle 123» y en Google Maps pones «Av. 123», para el algoritmo eres un kamikaze y te esconde . Tiene que ser TODO clavado, hasta los acentos.
Y aquí viene lo sangrante, lo que le jode a todo el mundo: aunque tengas la ficha perfecta, si no tienes «prominencia» suficiente no te van a ver ni en pintura . ¿Qué es eso? Pues que si al lado tienes un Mercadona o un Zara, Google les va a poner a ellos con el icono grande y a ti te va a enterrar en el zoom 16. Da igual que tengas 274 reseñas, como dice un pobre desgraciado en los foros de soporte .
La cruda realidad es que a veces la verificación no es suficiente para que tu negocio destaque en el mapa. He visto tiendas con la ficha impecable, fotos bonitas, todo al día, y el hijoputa del marcador no aparece porque Google está «procesando» o porque decidió que no eres relevante para esa búsqueda .
Mi consejo? Mira, déjate de tonterías. Entra en la Google Search Console de tu web, que es gratis, y mira si te está bloqueando el robot por temas técnicos . Muchas veces la web va lenta o está rota y por eso no te indexa ni de coña. Y si no, toca ponerse pesado con el soporte de Google Business, aunque sea como hablar con una pared.
