Resulta útil cuando por fin quieres vaciar el icono de notificaciones del teléfono, pero sabes que en realidad no has acabado con ese chat. Marcar como no leído te deja limpiar la bandeja sin perder de vista que ahí quedó algo pendiente.
Básicamente, es un truco de organización personal. No afecta en absoluto a la otra persona; ella seguirá viendo los ticks azules si ya leíste el mensaje. La función es solo para ti: un recordatorio visual de que debes volver allí. En tu lista de chats, aparece un puntito verde junto a la conversación, como si fuera un mensaje nuevo, pero en realidad ya lo abriste.
Cómo se hace depende de dónde uses WhatsApp, aunque la idea es la misma en todos lados:
- En el teléfono (Android o iPhone): Mantenés pulsado el chat unos segundos. Te aparece un menú y elegís «Marcar como no leído». En iPhone también podés deslizar el chat hacia la derecha para que salga la opción.
- En la computadora (WhatsApp Web o la app de escritorio): Hacés clic derecho sobre el chat y en el menú que sale, le das a «Marcar como no leído».
Lo bueno es que esto se sincroniza. Si marcás un chat como no leído en el celular, al rato cuando abras WhatsApp en la laptop vas a ver el mismo puntito verde ahí. Así no se te escapa.
La gente a veces piensa que con esto «deslee» el mensaje y hace desaparecer los ticks azules. No es así. Si ya se marcaron de azul, no hay vuelta atrás para el remitente. Esta herramienta no sirve para fingir que no viste nada; sirve para que vos no te olvides de responder más tarde.
Para priorizar chats, hay otra función que complementa bien esta: fijar chats. Podés fijar hasta tres conversaciones y quedan ancladas arriba de todo en la lista. Es como tener una bandeja de «pendientes urgentes». Podés combinar ambas: fijar el chat importante y, si ya lo leíste pero necesitás recordar responderlo más tarde, marcarlo además como no leído para que conserve el puntito verde.
En Mac, hace poco agregaron un gesto más directo: en la app de escritorio, si hacés clic y arrastrás un chat hacia la derecha, directamente se marca como no leído. Es rápido, parecido a como funciona en algunas apps de correo.
Al final, es una función sencilla pero que si la usás con algo de criterio te puede ayudar a ordenar el caos de conversaciones. No hace magia, no te cubre las espaldas si ya leíste algo, pero es un buen post-it digital para no dejar cosas colgadas.